El avatar cortó la barbilla. El formulario dice lado mayor 800. ¿Recortar o redimensionar?

El círculo del avatar cortó la barbilla. O el panel escribió “lado mayor como máximo 800”. Las dos frases suenan a que la imagen es demasiado grande. No son el mismo trabajo. Una es un marco. La otra es un tope de píxeles.

Si solo quieren un cuadrado, recorta una foto. Si nombraron un lado mayor — o el archivo tiene demasiados píxeles — redimensiona, y ese paso puede ir por lotes. Cada archivo se queda en 20MB o menos. Quédate en el dispositivo.

¿Tope de píxeles, o solo un cuadrado?

Lee el error antes de elegir la herramienta. Encoger no devuelve la barbilla. Recortar una foto alta a cuadrado, por sí solo, no cumple “lado mayor como máximo 800”:

• La ventana redonda o cuadrada cortó barbilla, pelo u orejas — quieren un cuadrado (o su proporción), no menos píxeles. Recorta esa foto a 1:1. Si es un documento, sigue la guía de recorte.
• La página dice “imagen demasiado grande”, “máximo 800px” o “el lado mayor no debe pasar de 800” — eso es un tope de píxeles. Redimensiona. No recortes solo para que baje el número.
• Un montón ya encuadrado necesita el mismo lado mayor — redimensionar admite lote. Recortar es una foto cada vez, porque cada cara está en un sitio distinto.
• El mensaje habla de KB (“menos de 200KB”, o el peso del archivo, no los píxeles) — eso es comprimir, no redimensionar. Sigue la guía de KB objetivo.
• El archivo sigue siendo .heic de iPhone — sigue primero HEIC a JPG. Un PNG transparente que el formulario no acepta — sigue PNG a JPG cuando el tamaño ya esté bien.

Deja el borde largo en 800 sin estirar la cara

Abre Redimensionar cuando la regla sea de píxeles:

1. Vuelve a leer la frase. “Lado mayor ≤ 800” significa que el borde más largo cae en 800 y el otro acompaña. Si la barbilla ya no está, para y recorta. Un preset cuadrado llena una caja y recorta lo que sobra — eso es un recorte disfrazado de tamaño. Para un tope de lado mayor, quédate en modo píxeles.
2. Deja el bloqueo de proporción. El número que escribes es el ancho. El alto es de solo lectura y acompaña, así que la cara no se estira. Más ancha que alta, o ya cuadrada: pon 800 en el ancho — el borde largo es el ancho. Un selfie vertical es más alto que ancho: ancho 800 deja el alto por encima de 800, y el borde largo sigue fallando. Baja el ancho hasta que la caja de alto muestre 800 — unos 800 × (ancho original ÷ alto original). Un archivo o un lote. Cada imagen en 20MB o menos. ¿Sigues con .heic? Ese es el camino HEIC.
3. Redimensiona y descarga. Un archivo se descarga directo; un conjunto puede ir en zip. Si también querían un cuadrado y no recortaste, el círculo seguirá cortando la barbilla — abre Recortar en esa foto y redimensiona si el tope de píxeles sigue ahí.

Abrir Redimensionar →

Los píxeles están bien — ¿el formulario la devuelve igual?

Un redimensionado correcto solo demuestra los bordes. El siguiente error suele ser otra regla:

• La ventana sigue cortando la barbilla — el recuento de píxeles está bien y el marco no. Recorta esa foto con la guía de documento y avatar.
• La página sigue diciendo “menos de 200KB” — sigue comprimir al KB en el archivo ya redimensionado, o abre Comprimir imagen.
• Quieren JPG y aún tienes un PNG transparente — rellena de blanco y convierte con PNG a JPG. Un producto pegado a la habitación es la guía de fondo blanco, no un redimensionado.
• El archivo del teléfono no abre — convierte HEIC a JPG primero y luego redimensiona el JPG.

Cierre

Una barbilla cortada es un marco. “Lado mayor 800” es un tope de píxeles. Recorta el cuadrado de una en una. Redimensiona cuando el número sea la regla — ese paso admite lote, cada archivo en 20MB o menos, en este dispositivo. Envía el archivo que coincide con la frase que escribieron.